Дорогой владелец компании,
Все просто:
Отвечайте на отзывы!
Отвечайте на положительные отзывы, чтобы поддерживать связь с постоянными клиентами.
Отвечайте на отрицательные отзывы – покажите другим людям, что вы работаете над ошибками и всегда готовы улучшить свой сервис. Извинитесь перед клиентом и расскажите о том, что вы исправили в своей работе. А также предложите компенсацию или подарок – люди это оценят!
Будьте уверены, ваш ответ дойдет до адресата. Человек, написавший отзыв, получит ответ по электронной почте.
Готовы написать ответ?
- Зайдите на страницу вашей компании и перейдите по ссылке «Вы владелец?»
- Зарегистрируйте аккаунт владельца
- Напишите на biz@grugru.ru и мы активируем ваш аккаунт
Как привлечь больше клиентов?
– Эффективнее, чем баннер на городском портале
– Дешевле, чем реклама в студенческом журнале
«Мы активно сотрудничаем с сайтом ГруГру, который является для нас каналом получения обратной связи от наших гостей. При теперешнем обилии рекламы и недоверии к обычным видам рекламы живое мнение живых людей является очень важным!»

Санкт Петербург